bandeira_principal

Servizo

A nosa empresa ofrece I + D, vendas, soporte técnico e servizo posvenda para garantir que os nosos clientes teñan unha mellor experiencia de compra e uso.

Comprometémonos co seguinte:
1. Ofrecemos un ano de garantía do produto.
2. Creamos un departamento posvenda independente para ofrecer o servizo aos nosos clientes a tempo en 24 horas cada día.
3. Se algún non está satisfeito coa nosa fábrica, envíenos un correo electrónico ou chámanos en calquera momento.

Retroalimentarémonos á vista.

 

Regulamento da garantía

1. Xerais
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. ofrece unha garantía de responsabilidade sólida para todos os produtos.

2. Período de garantía
12 meses despois do envío

3. Límite de garantía
Factores humanos e factores irresistibles.

4. Outros
4.1 O custo do material e das pezas de reposición corre a cargo de Chidian
4.2 Liña directa de garantía:
Teléfono do centro de servizos da oficina central de Wuhan Chidian: +8618327200711

Servizo de toda a vida
1. Ofrecemos un servizo integral e permanente, o noso propósito de servizo é:
1.1 Asegúrese de que o produto funciona correctamente e con fluidez sen interrupcións.
1.2 Alta precisión de medición a longo prazo e prolongación da vida útil dos produtos.
1.3 Minimizar os custos de mantemento e xestión dos usuarios.

2. Elementos de servizo
2.1 Ofrecer orientación de instalación e depuración.
2.2 Soporte técnico:
Axudar ao cliente a escoller o código de pedido correcto segundo a situación da aplicación no lugar e os requisitos técnicos.Asegúrese de que o servizo axeitado a longo prazo dos produtos.
Formación e reciclaxe gratuítos do persoal operativo dos usuarios.
Ofrece catálogos gratuítos dos nosos produtos.
2.3 Substitución de pezas de reposto
Na nosa sede central ofrécense recambios habituais.
Ofrece recambios a prezos razoables.
2.4 365 días todo o ano Liña directa de servizo 24 horas, respostas oportunas e precisas aos consellos técnicos de cada usuario;se o servizo no lugar é necesario para a reparación de fallos do usuario, organizaremos o persoal para que o lugar se atope a tempo.

3. Outros
3.1 Despois de cada servizo rematado, o noso persoal no lugar debe cubrir o "servizo posvenda" confirmado pola sinatura do usuario.
3.2 Para rastrexar a situación de uso co usuario e realizar enquisas de satisfacción do usuario;os usuarios poden facer unha avaliación exhaustiva da calidade do produto, da calidade do servizo e da racionalidade das tarifas do servizo.
Liña directa do servizo: +8618327200711